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医保政策进社区 便民服务暖人心

5月9日,“你点单 我服务 医保政策下基层”暨医保基金监管集中宣传月进社区活动在龙泽园街道邻里中心举行。区医保局与街道携手,把政策宣讲、健康义诊送到居民“家门口”,以贴心服务打通医保服务“最后一公里”。

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活动现场,区医保局与龙泽园街道首先开展问需座谈,围绕居民日常就医、报销办理、基金监管等高频问题深入交流,精准掌握群众诉求。随后,区医保局工作人员围绕异地就医备案、个人账户使用、医保报销待遇等群众关切内容进行细致宣讲,重点解读《医疗保障基金使用监督管理条例实施细则》,用通俗易懂的语言讲解政策要点,提醒居民警惕欺诈骗保行为,守护好群众“看病钱”“救命钱”。

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在互动咨询区,工作人员耐心解答居民疑问,认真征集医保宣传服务需求,发放宣传资料,帮助大家全面了解医保政策。义诊服务台前更是排起长队,来自昌平区中西医结合医院、龙泽园社区卫生服务中心的神经内科、眼科、中医科、全科医师坐诊服务,为居民测量血压、血糖,提供健康咨询,细致解答慢性病调理、日常用药等问题。“不用跑大厅,在家门口就能问医保、看医生,太方便了!”现场居民纷纷点赞。

此次活动将政策宣传与健康服务有机结合,既普及了医保知识,提升了群众医保法治意识,又切实为居民办实事、解难题。区医保中心办公室主任郑好表示,“我们还将持续对接社区居民需求,以群众喜闻乐见的方式将医保政策和医保服务送到一线,切实提升昌平区参保群众的获得感和满意度。”

图文/王凯琳 王佩涵


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